您的位置:首页 >> 资讯动态 >> 基层动态

中机热力公司持续强化供暖工作

       新闻部李易白摄影报道2月26日上午9时，抚矿中机热力公司生产指挥中心，两名值班人员正紧盯着监控平台。20平方米的平台上显示着密密麻麻的运行参数，120余个换热站的监控摄像头定时切换，不时响起的电话声传达着一道又一道的运行指令……

　　在采访过程中，中机热力公司生产工程部副部长石磊向笔者介绍，近一段时间以来，中机热力公司将供暖这项民生工程放在各项工作任务首位，以供热“零投诉”为目标，从管网运行实际出发，要求员工谨防供热末期的松懈思想，加强对供热设备、管网的巡检力度。石磊表示，在保证安全的前提下，他们将合理调整热源、换热站供热参数，提前蓄热，坚持“日调度”工作机制，重点关注管网末端，及时梳理掌握用户诉求，全力满足市民用热需求，确保市民温暖过冬。

　　针对可能出现的降温天气，这个公司将通过增加供热负荷、天博提升供水温度等方式，不断完善应急预案。同时将增加对各运行设备的巡视次数，随时掌握设备运行状况，发现异常及时处理，确保遇到突发状况时能有效应对。他们还将坚持践行服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”的原则，定期做好热用户回访工作，主动上门服务，耐心且细心地处理供热中存在的问题，持续塑造“矿暖品牌”的良好形象。

　　                                                                                                 图为员工正在调整运行参数时的情景。